L’ACCA (Association of Certified Chartered Accountants) a publié en ce début de janvier 2024 un rapport sur
les préoccupations principales des PME et les solutions potentielles pour les soulager ou les solutionner.
Ce rapport est basé sur les témoignages, observations, attentes et analyses – obtenus en 2023 – de responsables de PME et de cabinets comptables, présents dans le réseau mondial de l’ACCA en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient, en Europe et sur le continent américain (nord et sud). Elle est pertinente pour la République de Maurice également.
Il ressort de cette étude, intitulée SMEs: Business challenges and strategic innovation opportunities, que trois domaines préoccupent particulièrement les PME : la hausse constante des coûts, le manque de ressources humaines adéquates, et les défis que représentent les besoins de plus en plus importants de reporting ESG.
Les tendances concernant ces trois domaines sont assez fortes, dans la diversité de territoires couverts par l’étude. L’inflation, dont la forte composante des coûts de l’énergie et des intrants, est la principale des trois préoccupations. Au total, 58% des PME placent l’augmentation des coûts à la première place, certaines entreprises (25% de la totalité de celles ayant participé à l’étude) disant faire face à un gonflement de leurs factures énergétiques par plus de 20%. Au deuxième rang des inquiétudes : enrichir son équipe du personnel adéquat, compétent et capable, pour diverses activités. 31% des entreprises ont indiqué avoir des postes supplémentaires à pourvoir pour des cadres qualifiés, et 14% n’arrivaient pas à trouver des employés de bureau adéquats à des postes moins élevés.
Le reporting ESG (Environnement-Société- Gouvernance) est une pratique qui prend de l’ampleur depuis plusieurs années, avec une importance accrue dans le monde des affaires et des relations inter-partenaires (entreprises, gouvernement et société civile). Il arrive en troisième position des préoccupations. Les PME n’y sont pas toujours bien préparées, vu sa nouveauté relative, aussi bien chronologiquement qu’en ce qu’il s’agit des paramètres – autres que financiers selon le reporting traditionnel – à adopter et à quantifier. Près de 50% des PME participantes évoluent dans un contexte où l’ESG fait partie des catégories d’information demandées pour les affaires, précise ce rapport.
L’importance économique et sociale des PME n’est plus à démontrer. Selon la Banque Mondiale, cette catégorie d’entreprises représente environ 90% du nombre total de compagnies dans le monde et emploie plus de 50% de la main-d’oeuvre mondiale. Cette organisation indique par ailleurs que dans les économies émergentes les PME dûment enregistrées génèrent jusqu’à 40% du PIB de certains pays.
Ces chiffres sont presque les mêmes pour la République de Maurice, avec plus de 95% des entreprises enregistrées étant des PME ou MPE, qui emploient 50% de la population active et qui génèrent 12% des exportations et près de 36% du PIB.
“Alors que nous entamons une nouvelle année, les PME doivent faire face à de nombreux défis. Les résultats de notre étude résonnent comme un appel à cette catégorie d’entreprises pour qu’elles adoptent des mesures d’innovation stratégiques. C’est en faisant résolument face à ces défis que les PME pourront dégager de nouvelles voies de développement et renforcer leur présence sur leurs marchés respectifs”, dit Aleksandra Zaronina-Kirillova, Head of SME de l’ACCA (bureau mondial), au sujet de cette étude.
Ce document comprend par ailleurs plusieurs recommandations pour que les PME arrivent à mieux gérer cette situation délicate. L’utilisation de technologies numériques est l’une d’elles, pour sa capacité d’optimisation des opérations, de réduction des coûts et d’augmentation de productivité. L’adoption de pratiques durables, autre recommandation, est non seulement une obligation de conformité qui sera de plus en plus répandue, mais représente aussi une évolution stratégique afin d’attirer et convaincre des nouveaux partenaires et clients, selon le rapport. Ce dernier propose, de plus, de tabler sur la formation continue et les opportunités d’épanouissement afin de favoriser l’évolution et la loyauté des employés.
La rapport Global Talents Trends 2023 de l’ACCA , publié il y a quelques mois, avait par ailleurs fourni un aperçu très riche des tendances concernant le regard, les appréhensions et les attentes des employés du secteur comptabilité/ finance dans le monde et dans des organisations de diverses tailles.
“La République de Maurice a une économie dynamique, au sein de laquelle les MPE et PME jouent un rôle important. Notre pays connaît aussi le poids d’une inflation alimentée par le coût du fret, le taux de change et l’évolution des autres coûts de production, dont les salaires. La difficulté à trouver localement le personnel adéquat, compétent techniquement et en termes de “soft skills” est aussi un défi, surtout quand les salaires ne peuvent être alignés sur ceux d’entreprises de plus grande taille. Les attentes plus pressantes au sujet de l’ESG et les normes qui s’établissent pour le reporting des entreprises dans ce domaine requièrent aussi une préparation adéquate de nos organisations. Les PME et micro entreprises mauriciennes se retrouvent donc clairement, d’un point de vue général, dans la même situation que celle que montre ce rapport mondial de l’ACCA”, affirme Madhavi Ramdin-Clark, Head of ACCA Mauritius and New Markets.
Les experts comptables peuvent d’ailleurs être des partenaires de choix des MPE et PME dans cette situation. Ces spécialistes sont armés pour accompagner les entreprises de toutes tailles dans une meilleure gestion et un contrôle efficace et optimal de leur trésorerie. De même, le reporting ESG fait partie des pratiques auxquelles se sont déjà adaptées ces cabinets. De nombreuses entreprises de services de comptabilité et de services financiers sont d’ailleurs elles-mêmes des PME, donc bien au fait des réalités de la situation actuelle et des solutions potentielles, comme le soulignent le rapport de l’étude SMEs: Business challenges and strategic innovation opportunities ainsi que Madhavi Ramdin-Clark.
