Avec la levée des avertissements cycloniques et la réouverture de l’aéroport international SSR, Air Mauritius a reprogrammé les vols.
Ils sont les suivants :
De Maurice
Vers Maurice
Possibilité de modifier votre vol
Si vous avez un voyage prévu jusqu’au 29 février 2024, Air Mauritius vous propose un changement sans frais sur le même itinéraire jusqu’au 31 mars 2024.
Une page spécialement dédiée sur notre site web airmauritius.com donne accès aux mises à jour concernant les vols affectés. Cette page permet également aux passagers la possibilité de gérer à distance leurs itinéraires.
Communication active avec les passagers
Afin d’assurer une communication régulière et efficace, nous faisons un appel pressant auprès de nos passagers pour s’assurer que leurs numéros de contact (numéro de cellulaire) soient inclus dans les réservations à travers nos partenaires les agences de voyages.
Les passagers impactés par les retards, annulations et reprogrammations seront individuellement contactés par les équipes commerciales d’Air Mauritius via SMS et/ou mail.
Informations pratiques à retenir
Il est conseillé de vérifier les points suivants avant de se rendre à l’aéroport :
1. Les informations sur les vols opérés et le statut de vos réservations, disponibles sur https://www.airmauritius.com/fr/gestion/reservations
2. Des points réguliers d’informations seront effectués et disponibles sur https://www.airmauritius.com/fr/actualites et sur les plateformes officielles des réseaux sociaux d’Air Mauritius.
3. Les passagers sont priés de ne pas se présenter à l’aéroport s’ils n’ont pas été informés au préalable du statut de leurs réservations.
