AGILEUM renouvelle sa certification ISO 9001 pour la version 2015 !
2 min readLeader dans le conseil informatique et l’intégration de systèmes d’information à Maurice et dans les îles de l’Océan Indien et opérant notamment dans en Afrique Subsaharienne et en Europe, AGILEUM porte une attention particulière à se conformer aux normes ISO reconnues mondialement.
Récemment, l’entreprise a renouvelé sa certification ISO 9001:2015 qui établit un ensemble d’exigences relatives à un système de management de la qualité.
La certification ISO 9001:2015 se fonde sur des principes du management de la qualité tels que l’orientation client, le leadership, l’implication du personnel, l’approche processus, l’amélioration continue, la prise de décision fondée sur des preuves et enfin le management des relations avec les clients ou toute autres parties prenantes.
Dans la nouvelle version ISO 9001 sont intégrées la compréhension des enjeux, l’anticipation des besoins ainsi que les attentes et exigences des parties intéressées. Cette démarche assure que les clients obtiennent des produits et services de bonne qualité à travers un gage de sérieux et mise en application des bonnes pratiques.
À travers ce processus de certification, AGILEUM analyse ainsi son organisation, son contexte et est alors en mesure de développer une meilleure organisation du système de management de la qualité. « Cette certification nous permet d’obtenir des tableaux de performance pour une amélioration continue de nos processus et implique l’ensemble des collaborateurs : une combinaison entre efficacité et pragmatisme. » annonce Prasanna Moses, directeur excellence chez AGILEUM