KFC Maurice célèbre 40 ans de proximité et de modernité

En 40 ans, KFC Maurice a gagné en expérience sans prendre une ride. Depuis son arrivée à Maurice en 1983, la marque n’a cessé d’innover et de se moderniser tout en restant proche de sa clientèle.

D’un premier store ouvert à Curepipe, il en compte aujourd’hui 27. Tant son menu que ses services se sont diversifiés pour mieux répondre aux attentes.

Faisant partie intégrante du paysage mauricien, KFC marquera son anniversaire avec sa clientèle, ses employés, ses partenaires et autres à travers une série d’activités prévues durant toute cette année. Exceptionnellement pour cette période KFC s’est doté d’un logo spécial 40 ans dévoilé il y a quelques semaines. Puisant de sa belle et riche histoire, la marque affirme sa volonté d’accompagner ses clients fidèles et les nouvelles générations vers le renouveau et la modernité.

« Nous ferons de 2023 une année exceptionnelle et inoubliable. Nous fêterons dignement les 40 ans de KFC à Maurice. Nous célébrerons la richesse de notre parcours et mettrons en lumière nos ambitions pour l’avenir », déclare Nicolas Caboche, General Manager de KFC. Pour son anniversaire, la chaîne affiche la grande forme et réaffirme sa volonté de rester proche de sa clientèle. Elle démontre aussi un ardent désir d’évoluer vers la modernité en comptant sur la fidélité de ses clients et sa proximité avec les jeunes. 40 years together, c’est le message du logo spécial 40 ans qui accompagnera KFC durant l’année.

Les activités prévues durant l’année cibleront la clientèle de KFC dans sa diversité, son personnel, ses partenaires, entre autres. Au programme : rencontres, échanges, vidéos, jeux, concours, célébrations, le tout dans un esprit novateur, créatif et festif. « Plusieurs de ces activités s’accorderont avec les tendances actuelles et démontreront le dynamisme et l’esprit de renouveau qui habitent KFC » , dit Annabelle Fanchette, Head of Marketing and Communication. Les 40 ans seront marqués dans les stores, sur les plateformes en ligne, à travers les médias et dans d’autres espaces.

Les jeunes et les défis du monde moderne au centre des attentions
Les jeunes seront au centre des attentions avec la volonté de KFC de les accompagner dans leur épanouissement et vers des loisirs sains. Les défis du monde d’aujourd’hui touchant à l’environnement, au développement durable, à l’intégration et l’épanouissement des personnes considérées comme vulnérables ont aussi été pris en considération dans le calendrier d’activités. KFC poursuivant avec sa volonté d’être une marque responsable vis-à-vis de la planète, de ses employés, de la clientèle et de la communauté dans son ensemble.

KFC se focalise vers l’avenir pour demeurer le précurseur qu’il a été dans le domaine de la restauration à Maurice. Ces célébrations ramèneront de nombreux Mauriciens vers le souvenir du premier Kentucky Fried Chicken qui avait ouvert ses portes le 13 décembre 1983 à Curepipe. Installé dans la cour de la station d’essence de Caltex sur la Route Royale, ce premier fast-food de Maurice proposait aux clients un nouveau concept et une expérience nouvelle. Au menu, du poulet frit et des frites. Grâce à un personnel formé par des Sud-Africains, la célèbre marque américaine parvint à conquérir les Mauriciens rapidement.

Ces derniers affluaient des quatre coins du pays pour profiter des nouvelles saveurs imaginées par le Colonel Sanders. Aller manger à Kentucky Fried Chicken était devenu une grande sortie. De là, se sont installées une confiance, des habitudes et une proximité qui ont traversé le temps et qui restent toujours très présentes 40 ans plus tard.

Recette de longévité
Cette longévité est attribuée au fait que KFC a tout mis en œuvre pour conserver la confiance de sa clientèle et pour répondre à ses attentes en constante évolution. La marque s’est adaptée aux changements pour rester dans l’air du temps étant même souvent en avance sur son époque. La gamme des produits au menu n’a jamais cessé de s’étendre. Dans un souci de proximité, KFC s’est délocalisé à travers le pays. Employant plus de 700 personnes, il compte aujourd’hui 27 stores qui se veulent pour la plupart des espaces conviviaux où les clients viennent pour se restaurer en s’offrant un répit seul, entre amis ou avec la famille. KFC est un choix logique pour les quelque 10 000 clients qui lui font confiance chaque jour. La gamme des services a été étendue et d’autres innovations sont attendues. La transformation digitale en marche depuis 2014 contribuera à rendre le service plus rapide et plus accessible. Pour KFC :

Par ailleurs, la marque a été l’initiatrice de plusieurs actions destinées à répondre aux défis qui guettent la planète et l’environnement. Nette réduction de l’usage du plastique dans les stores, installations de systèmes pour réduire la consommation d’électricité et de l’eau, recyclage sont parmi les mesures prises. Alors que son personnel participe souvent à des actions en faveur de l’environnement et de la communauté, KFC apporte aussi son soutien aux personnes considérées comme vulnérables et favorise aussi l’intégration. Autant d’actions destinées à soutenir sa vision : « Rester un leader qui prend soin de ses clients, sa communauté, sa planète et ses employés. »