Le Hilton Mauritius Resort & Spa célèbre les 100 ans de la marque Hilton

Hilton, première société hôtelière mondiale à bien des égards, célèbre son 100e anniversaire le 31 mai 2019.

La marque hôtelière a été pionnière en proposant des lobbys climatisés, des télévisions dans les chambres, le premier système de réservation informatisé, les hôtels d’aéroport, le room service …. De nombreux cocktails et recettes ont également été inventées par les Equipes Hilton : le piña colada, le brownies, la salade Waldorf ….

Aujourd’hui, Hilton est présent dans 113 pays avec 17 marques et plus de 5700 hotels.

Dans le cadre de ce 100e anniversaire, le Hilton Mauritius Resort & Spa qui a ouvert ses portes à Maurice en décembre 2000, va célébrer ce centenaire à travers plusieurs activités.

« Il y a 100 ans, notre fondateur, Conrad Hilton, avait une idée visionnaire: que les voyages puissent permettre de découvrir le monde et connecter les gens entre eux. Conrad Hilton a tracé un parcours ambitieux pour Hilton en 1919, et je pense qu’il serait fier de ce que nous avons accompli jusqu’à présent », a déclaré Jacques Brune, directeur général de Hilton Mauritius Resort & Spa.

« En 1919, Hilton a imaginé l’univers du tourisme des 100 ans à venir. Nous devons continuer à faire vivre la vision de Conrad Hilton au quotidien, accueillir nos clients, prendre soin de nos équipes fera e rayonner pour cette marque unique pour les 100 prochaines années, » a ajouté Jacques Brune.

Plusieurs activités sont au programme pour célébrer le 100e anniversaire du groupe Hilton. Alors qu’une réception officielle est prévue le 28 mai prochain, plusieurs activités et animations autour du thème 100 ans seront organisés, dont un musée digital « Hilton 100 ans » pour remémorer les moments marquants de l’histoire de la marque ainsi que les innovations pionnières qui ont révolutionné l’hôtellerie.

Le Hilton Mauritius Resort & Spa s’engage à planter 100 arbres ou plantes endémiques sur le site de l’hôtel et nettoyer la plage publique de Wolmar le 27 mai prochain.

Tous les clients auront des cadeaux surprises, les Team Members du Hilton Mauritius Resort & Spa seront eux aussi gâtés avec des activités interdépartementales.

Du 20 au 31 mai 2019, chaque nouveau client participe au Spin to Win pour gagner des cadeaux, tels que des sur-classements en chambres, des dîners parmi les 3 restaurants de l’hôtel, des cocktails pina coladas, des massages ou des late check-out.

Le 1er juin prochain, dîner exceptionnel à 100 mains – par 50 chefs. Au menu, des stations culinaires représentatives des différentes cuisines à travers le monde.

Le 21 Septembre 2019, aura lieu le 3eme Hilton Charity Trail avec des polos collectors pour le centenaire. La course a pour objectif de soutenir l’Ecole Familiale de l’Ouest à Bambou.
Remémorer le passé
L’héritage de Hilton a commencé le 31 mai 1919, lorsque Conrad Hilton, né au Nouveau-Mexique, s’est rendu au Texas avec l’intention de racheter une banque. Alors que cet accord échouait, l’esprit pionnier de Hilton n’a pas faibli, il a plutôt acheté l’hôtel où il séjournait.

Au fil du temps, Hilton a continué d’ajouter de nouveaux hôtels à sa collection. Au début des années 50, Hilton avait établi la première chaîne d’hôtels d’un océan à l’autre aux États-Unis; a ouvert son premier hôtel en dehors du continent américain, l’emblématique Hilton Caribe à Porto Rico; étendu à l’étranger avec le Hilton Istanbul, le premier hôtel construit à partir de zéro en Europe après la Seconde Guerre mondiale; et est devenu le premier hôtelier à apparaître sur la couverture du magazine TIME.

Bientôt, les hôtels Hilton faisaient le tour du monde, introduisant et vulgarisant des innovations qui, à bien des égards, ont créé l’industrie hôtelière moderne, le service d’étage, un système de réservation central, les télévisions, les hôtels d’aéroport, le mini-bar ….

L’effet Hilton
À la veille du centenaire, l’auteur à succès et professeur à Stanford Business, Chip Heath, et son partenaire d’écriture, Karla Starr, ont étudié l’impact de Hilton sur le monde dans un livre blanc intitulé ‘The Hilton Effect’. L’effet Hilton est l’impact positif que cette grande société hôtelière mondiale a vécu et continue d’avoir auprès de milliards de vies dans le monde entier – pionnier de nouveaux marchés du voyage et réunissant des personnes et des cultures différentes.

« La plupart des organisations célébrant leur 100e anniversaire se contenteraient d’organiser une fête, mais Hilton a choisi d’embaucher deux auteurs d’entreprises ayant une formation en sciences sociales « pour examiner son impact sur le monde », a déclaré Heath. « Les histoires qui ont émergé étaient encore plus remarquables qu’on ne le pensait au départ.»
Heath et Starr ont constaté que le passé d’innovation de Hilton avait amélioré l’expérience des clients en facilitant les voyages et en élargissant les perspectives. Parallèlement, le puissant esprit d’entreprise de la société a créé de nombreuses opportunités de carrière. Partout dans le monde, les hôtels Hilton ont été intégrés à l’histoire et aux économies des communautés.

L’avenir
L’innovation et la croissance se poursuivront chez Hilton alors que la société trouve de nouveaux moyens d’améliorer l’expérience des clients et s’implanter dans toujours plus de communautés à travers le monde.

Hilton est à la pointe du développement de technologies révolutionnaires qui améliorent les séjours de ses clients et renforce son engagement en faveur des besoins en constante évolution des voyageurs d’aujourd’hui.

Au fur et à mesure que Hilton élargit son implantation sur tous les continents, il cherche également à réduire son empreinte environnementale grâce à son programme Travel With Purpose.

Hilton est la première grande chaîne hôtelière à avoir fixé des objectifs en matière d’émissions de dioxyde de carbone, et cela dès 2009.
L’objectif étant de réduire de moitié son empreinte et de doubler son impact social d’ici 2030, conformément aux objectifs de développement durable des Nations Unies. Plusieurs innovations technologiques actuelles de Hilton améliorent la durabilité, y compris la plateforme en croissance rapide Connected Room, qui éteint les appareils lorsque les clients sont loin de leur chambre. De même, permettre aux clients d’utiliser leur smartphone comme clé numérique pour leur chambre réduit l’utilisation de plastique. Hilton a également été la première société hôtelière à s’associer à Clean the World pour recycler le savon.

Pour le continent Africain, Hilton a lancé un programme « Hilton Big Five » de 1 million de dollar pour promouvoir un tourisme respectueux :
Encourager l’emploi par la formation et le développement, des jeunes,
Réduire la consommation d’eau de 50% dans les Hilton d’ici 2030,
Informer et former les équipes sur les risques du traffic d’êtres humains,
Augmenter les achats de production locale,
Protéger la faune et la flore en accord avec déclaration du WTTC Buenos Aires du Travel & Tourism and Illegal Wildlife Trade 

Hilton avec ses clients, ses équipes et ses propriétaires sont prêt pour démarrer ce nouveau centenaire plein d’enthousiasme pour pérenniser la vision de Conrad Hilton « to fill the earth with the light and warmth of hospitality».