L’Eco du Mercredi

le monde de l’automobile a connu un rebranding il y a quelques semaines avec Autonexx qui veut se se positionne comme le 1er one stop shop automobile de l’île et le lancement deux nouveaux Hatchbacks: la MG 3 et la Perodua Myvi.

Rencontre avec Ally Dusmohamud – Chief Executive Officer, Autonexx

Que signifie ce rebranding ?
Notre équipe de direction étant plus jeune (même si nous cumulons plus de 45 ans d’expertise dans l’industrie automobile), nous recherchions une marque qui reflétait nos nouvelles ambitions. Nous voulions donner à notre équipe et notre clientèle, la possibilité de créer une marque ainsi qu’une expérience client dont nous pouvons tous être fiers. De plus, le nom Dusmohamud était également très lié à la marque Proton, qui ne représente désormais qu’une partie de l’entreprise. Il nous fallait une nouvelle identité pour valoriser nos nouveaux produits et services.

Autonexx se positionne comme un one stop shop. Cette stratégie répond-t-elle à une demande du marché ?
Le one stop shop permet d’offrir nos services à une clientèle plus large. Au cours des dernières années, avec nos nouvelles marques de voitures, nous avons essayé de gagner des parts sur le marché de l’automobile. Nous avons constaté qu‘il existe trois marchés distincts : les voitures neuves, importées et d’occasion. Nous avons conclu que la meilleure stratégie était d’être le premier concessionnaire mauricien présent sur les trois marchés et qui offre un service professionnel du même niveau sur les trois segments. Nous serons la première entreprise automobile à fournir tous les services automobiles sous un même toit à Maurice. En tant que all in one, nous fournissons maintenant aux Mauriciens des voitures neuves, des voitures d’occasion importées et locales avec un service d’après-ventes. Notre professionnalisme nous a également permis d’obtenir les meilleures offres de financement et d’assurance dont nous faisons bénéficier à nos clients.

Quels sont les résultats pour MG à Maurice ?
MG est actuellement l’une de nos propositions vedettes sur le marché des voitures neuves à Maurice. Depuis notre première vente MG en mars 2018, nos chiffres ont graduellement augmenté. Aujourd’hui, nous recevons 15 réservations par mois. À ce jour, il y a plus de 120 MG sur les routes mauriciennes. D’ici décembre 2019, nous vendrons en moyenne 10 à 15 unités par mois. Réintroduire une marque comme MG à Maurice est un travail difficile, mais nous avons gagné la confiance des Mauriciens. MG est l’une des marques de voiture à la croissance la plus rapide à Maurice et dans le monde entier.

Ce rebranding s’accompagne aussi d’une restructuration.
Nous travaillons sur la création d’Autonexx depuis trois ans. Nous voulions rehausser le niveau de nos services et renforcer nos opérations avant d’afficher nos nouvelles ambitions. Le travail de recrutement, en particulier du côté du front office, était crucial. À ce jour, nous avons une équipe de front office de 10 personnes à temps plein. Au cours des deux dernières années, nous avons recruté intelligemment. Nous comptons parmi nous, trois professionnels chevronnés et experts du marché automobile mauricien. Arshad Bauccha, notre nouveau Sales & Marketing Manager, possède une longue expérience chez Leal & ABC Motors. Il sera soutenu par Cédric Rase et Mohammed Varsally qui ont travaillé, auparavant, sur les marques Nissan, Isuzu et Suzuki. L’équipe du front-office croit fermement à la transition vers Autonexx et veillera à ce que l’expérience client chez Autonexx soit mémorable.

Quelles sont les tendances actuelles pour les ventes de voitures ?
La demande pour les voitures à transmission automatique est en hausse et ce, pour tous les modèles. Il y a une augmentation dans la demande des berlines et des SUVs. De plus, il y a une plus grande demande pour les voitures reconditionnées ainsi qu’un intérêt pour les voitures avec des systèmes de carburants alternatifs tels que les hybrides et les véhicules électriques.

Quelles sont les offres de la campagne de lancement de Autonexx ?
Pour lancer Autonexx au public, nous proposons de superbes offres promotionnelles sur tous nos produits jusqu’à l’épuisement des stocks. Nous avons travaillé sur de nombreux forfaits adaptés au budget de chacun, des offres avec un dépôt de seulement Rs 50 000 roupies et un remboursement mensuel à Rs 3750 (conditions applicables). Nous avons également des offres de luxe sur les SUV MG avec un forfait complet de maintenance de 3 ans. Avec une offre complète de voitures neuves, importées ou pre-owned, Autonexx offre désormais au public mauricien, un choix illimité adapté à toutes les bourses, d’où notre slogan Autonexx: The Power of Choice. Les clients pourront également bénéficier d’offres all in one grâce à nos partenaires en financement et en assurances.

Propos receuillis par Marie-Noelle Elissac-Foy